سیاست حفظ حریم خصوصی در ایکسرینو
تعهد ما به شما:
در فروشگاه اینترنتی ایکسرینو، ما به حریم خصوصی شما احترام گذاشته و آن را یک اصل اساسی میدانیم. این سند به زبان ساده توضیح میدهد که ما چه اطلاعاتی را از شما جمعآوری میکنیم، چرا به این اطلاعات نیاز داریم و چگونه از آن محافظت مینماییم. استفاده شما از سایت، به منزله پذیرش این سیاستهاست.
چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود؟
ما برای ارائه بهترین خدمات، اطلاعات زیر را از شما دریافت میکنیم:
اطلاعات هویتی:
مانند نام، آدرس ایمیل و شماره تماس شما برای پردازش و ارسال سفارش.
اطلاعات آدرس:
آدرس پستی شما برای تحویل دقیق سفارشات.
اطلاعات فنی:
دادههای کلی مانند نوع مرورگر و صفحاتی که بازدید میکنید، برای بهبود تجربه کاربری سایت.
چرا از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر به کار میرود:
انجام تعهدات ما:
برای پردازش، ارسال و پشتیبانی سفارشات شما.
بهبود خدمات:
برای تحلیل و درک بهتر نیازهای شما و بهبود عملکرد سایت.
اطلاعرسانی (فقط با اجازه شما):
برای ارسال کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه، در صورتی که شما تمایل خود را اعلام کرده باشید.
امنیت اطلاعات شما چگونه تضمین میشود؟
ما امنیت اطلاعات شما را بسیار جدی میگیریم:
ما اطلاعات شما را نمیفروشیم:
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را بدون اجازه صریح، در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی برای اهداف بازاریابی قرار نمیدهیم.
پروتکل امن SSL:
تمام ارتباطات شما با سایت ما از طریق پروتکلهای امن و رمزنگاری شده انجام میشود.
درگاههای بانکی امن:
ما هیچگونه اطلاعاتی از کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم و تمام فرآیند پرداخت، مستقیماً در درگاههای امن بانکی صورت میپذیرد.
سوالات متداول حریم خصوصی
کوکی (Cookie) چیست و چرا از آن استفاده میکنید؟
کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که به ما کمک میکنند تا تجربه شما در سایت را شخصیسازی کنیم (مثلاً سبد خرید شما را به خاطر بسپاریم). این فایلها کاملاً ایمن هستند و شما میتوانید در هر زمان، آنها را از طریق تنظیمات مرورگر خود پاک کنید.
حقوق من در مورد اطلاعات شخصیام چیست؟
شما در هر زمان حق دسترسی، اصلاح یا درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از سیستم ما دارید. برای این منظور، کافیست با تیم پشتیبانی ما در صفحه «تماس با ما» در ارتباط باشید.
این سیاستها ممکن است تغییر کنند؟
بله. هرگونه تغییر در آینده، در همین صفحه بهروزرسانی خواهد شد.
از اعتماد شما به ایکسرینو سپاسگزاریم.
